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サポート体制

Support

イルミネーションの
社内一貫体制を構築

弊社では、イルミネーションに関する全ての工程を自社内で完結する、イルミネーションの一貫体制を構築しています。安易に外部委託するのではなく、全て自社で対応するこの姿勢は、お客様からのご依頼に対して「最後まで責任を持ってお応えしたい」という想いの現れです。

「イルミネーションのことなら、やまと興業に任せておけば大丈夫」。そんなお言葉をいただけるよう日々企業努力を重ねています。

MERITS

社内一貫体制によるメリット

各作業を全て社内で行うため、迅速な情報共有が可能となります。これにより、物流ロスや製品の滞留を最小限に抑えることができます。

また、生産管理における情報を共有し、需要変動や納期変更にも柔軟に対応することで、納品までのスケジュールの最適化を図ります。

スピード対応
安定供給

社内で全工程を管理することにより、生産プロセスを監視し、必要に応じて迅速に対応することができます。

品質管理や生産スケジュールの調整など、すべての段階で一貫して統制します。これが外部要因の影響を最小限に抑え、安定した製品供給を実現することにもつながります。

また、情報共有が円滑に行われ、生産効率の向上にも繋がります。結果として、お客様に高い品質の製品を安定的にお届けすることが可能となります。

外部委託を最小限に抑え、物流コストや中間業者へのマージンを省くことで、最高品質を担保しながらも低コスト化を実現させています。

また、外部要因による品質リスクや事務手続きの影響を排除することで、コア業務の集中へとつながり、生産性の向上を図ります。

低コスト化

やまとイルミネーションの
社内一貫体制

やまとイルミネーションの社内一貫体制
電気技術の専門家

電気技術の専門家

テクニカルサポーターが在籍

イルミネーションは、電気を使って光る「電気用品」です。そのため、それぞれの商品の構造や回路を把握する専門のテクニカルサポーターの管理が必須となります。

弊社には、社内に専門技術者が在籍するため、万が一のトラブルの際も、安全・確実・スピーディーに対応することができます。テクニカルサポーターは、美しく安全なイルミネーションを実現させるための、影で支える不可欠な存在です。

イルミネーションプランナーの
真心サポート

全てのお客様に対して、専属のイルミネーションプランナーが担当となりサポートさせていただきます。

イルミネーションプランナーは、“イルミのプロ”です。お客様の窓口となり、企画提案から施工、アフタターフォローに至るまで、イルミネーションにおける全ての仕事をお手伝いします。

会社同士のお付き合いであっても、最も大切なのは人と人とのつながりです。全てのプランナーが、お客様一人一人と向き合い、常に"真心サポート”をさせていただきます。

イルミネーションプランナーの真心サポート
CSR activities

地域貢献活動

「人と人とのつながりを大切に」という想いは、私たちの地域貢献活動へとつながっています。

小学校のイルミネーション行事への参加・協力

小学校でのペンライト製作教室の開催

地元ライブハウスへのペンライトのレンタル提供

地元産業祭でのペンライトワークショップの開催

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